Naar inhoud

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Privacyverklaring

VH Digital vindt jouw privacy belangrijk. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Wij houden ons daarbij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

VH Digital is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Je bereikt ons via:

2. Welke gegevens verwerken wij?

  • Via het contactformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bedrijfsnaam (optioneel), de diensten waarin je interesse hebt en je bericht.
  • Als je mailt, belt of appt: je naam, je contactgegevens en de inhoud van je bericht of ons gesprek.
  • Als je klant wordt: de gegevens die nodig zijn om de opdracht uit te voeren en te factureren, zoals bedrijfsnaam, adres, KvK- en btw-nummer, contactpersoon en betaalgegevens.
  • Als je de website bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres, browser, apparaat en de pagina's die je bekijkt. Deze komen terecht in de logbestanden van onze hostingpartij.

3. Waarom verwerken wij je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen, elk met een grondslag uit de AVG:

  • Je aanvraag beantwoorden en een offerte maken. Dit doen we op jouw verzoek, ter voorbereiding van een overeenkomst.
  • De opdracht uitvoeren en contact met je houden. Dit is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Facturen versturen en onze administratie bijhouden. Dit is een wettelijke verplichting.
  • De website veilig en goed werkend houden. Dit is ons gerechtvaardigd belang.

Wij verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor andere doelen. Wij nemen geen besluiten over jou op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

  • Contactaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
  • Klantgegevens: zolang we samenwerken, en daarna zolang dat nodig is voor onze administratie.
  • Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.
  • Logbestanden van de website: een beperkte periode, waarna onze hostingpartij ze automatisch verwijdert.

5. Met wie delen wij je gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening:

  • onze hosting- en databasepartij, waar de website draait en waar berichten uit het contactformulier worden opgeslagen;
  • onze e-mailprovider;
  • onze boekhoud- of factuursoftware, als je klant wordt;
  • de Belastingdienst of andere instanties, als de wet ons daartoe verplicht.

Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor de dienst die ze aan ons leveren. Verwerkt een van hen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat alleen met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Externe diensten op deze website

  • Google Fonts: de website laadt lettertypen via Google. Je browser maakt daarvoor verbinding met servers van Google, waardoor Google je IP-adres kan zien. Google Fonts plaatst geen cookies.
  • WhatsApp: neem je via de WhatsApp-knop contact op, dan verwerkt WhatsApp (Meta) je gegevens volgens zijn eigen privacybeleid.
  • Links naar andere websites: wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop andere websites met je gegevens omgaan.

7. Cookies

Wij plaatsen geen tracking-, analyse- of advertentiecookies. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

8. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS) en alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, heeft er toegang toe.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • je gegevens te laten verwijderen;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen;
  • een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Stuur je verzoek naar info@vhdigital.nl. We reageren binnen een maand. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen je te identificeren.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer hij voor het laatst is bijgewerkt.